Poți crea o cerere de suport (hotinfo) către echipa noastră tehnică direct prin Allmenu, cu sau fără log Allplan. În această cerere poți completa informații despre persoana de contact, poți descrie problema pe care o ai și atașa fișiere sau capturi de ecran.
Pentru a iniția o cerere de suport mergi la: Allmenu > Service > Creare cerere suport (hotinfo) și urmează pașii din Asistentul Hotinfo. La final poți trimite cererea de suport direct sau o poți salva pentru a o trimite mai târziu la hotline@allbim.net.
